随着茶业产能过剩以及茶行业上涌现出的投资者众多,这使得虽然茶行业仍然是一个有利可图且有良好前景的行业,却仍有不少人深陷“卖茶难”的困局中。今天就跟大家分享一下三个销售误区:
一、忽略市场导向
不少茶店经营者如今仍是以制茶,做茶叶批发生意的思维来做茶叶的零售。实际上,做好茶并不等于能够卖好茶,二者间还是有着差别的。如何卖茶叶?前提就是以市场为导向:消费者如今喜爱喝什么茶,购
买茶叶用于什么方面,偏好的茶叶包装什么样,消费水平如何等等都是我们需要了解的问题。只有推出的茶品真正进入到了消费者的心坎里,才是成功。
二、忽略基础,一味夸大宣传
虽说酒香也怕巷子深,但如今不少茶店在经营过程中所运用的宣传方式过为密集,宣传用语也过为夸张,更有甚者将茶叶夸成灵丹妙药,以吸引消费者购买。然而,这样做,虽然能够吸引一时的人群,但并不能够细水长流,这样不是长久之计。要知道,卖茶的过程不是“卖茶”,而是要站在消费者的角度,设身处地地、千方百计地为消费者着想,真心实意地帮助消费者“
买茶”。
三、忽略了“百姓”一味“拍马屁”
与其他行业的服务员有相同之处,如今部分茶店的营业员也有“看人下菜”的劣习,对看着消费能力高的消费者热情招待,而对看着没什么消费能力,想买工作茶的人们爱理不理,就是典型的一味“拍马屁”而忽略了“百姓”。不管是怎样的人群,进到茶叶店内就是我们的消费者,就要以真诚的服务来对待,这样才能够有促成消费,维护客户,积累人脉的可能。
如何卖茶?
只要愿意去改变,找到方法踏实做,困难一定是暂时的。但无论怎样卖茶,茶商都要告诫自己,己所不欲勿施于人,自己不敢喝的茶,就不要卖给顾客了。
责任编辑:千鹤茶苗